Toyota je brigu o zadovoljstvu podigla na još višu razinu i uz pomoć programa Relax vlasnicima novih, ali i rabljenih Toyotinih vozila, osigurala još veću bezbrižnost.
Program Toyota Relax se aktivira u ovlaštenom servisu nakon isteka tvorničkog jamstva, obavljanjem redovitog servisa, na razdoblje do sljedećeg servisnog intervala propisanog prema uputi proizvođača (12 mjeseci ili 15.000km – što prije nastupi). Ono po čemu je ovaj program jedinstven na tržištu je to što ga je moguće primijeniti i na nova, ali i na rabljena vozila kojima je isteklo tvorničko jamstvo te im se na ovaj način još dodatno povećava vrijednost. Program je vezan za određeno vozilo i njegov broj šasije, tako da se prenosi na novog vlasnika u slučaju prodaje vozila.
Program Toyota Relax se aktivira kad se obavi redovni servis vozila u ovlaštenoj mreži, za naredni servisni interval, na vozila do 10 godina starosti, te unutar 160.000 km. Jedini uvjet je da se rabljeno vozilo redovito održava u ovlaštenom Toyotinom servisu te da se u skladu s preporukama otklanjaju uočeni nedostaci.
Prednosti Toyota Relax programa vlasnici mogu iskoristiti u slučaju kvarova mehaničkih, elektroničkih ili električnih komponenti vozila koji se mogu pripisati pogreškama u procesu proizvodnje ili ugradnje. Vlasnik vozila s aktivnim Toyota Relax programom ima pravo na besplatan popravak u skladu s uvjetima programa.
Ovaj program jamstva do 10 godina starosti ili 160.000km (što prije nastupi) za stranke nema dodatnih troškova, osim redovnih troškova održavanja koji uključuju rad i potrošni materijal prilikom servisiranja vozila, odnosno zamjene originalne opreme ili potrošnih rezervnih dijelova koje je potrebno zamijeniti.
Više o ovom programu možete saznati ovdje.
Auto i točka automobili, testovi, vijesti, savjeti
